12 de Novembro - Dia da Usabilidade

Você sabe que 12 de novembro, é o DIA DA USABILIDADE?

Você sabe o que é usabilidade? Algumas coisas são tão óbvias que achamos que não sabemos. Segundo o Dicionário Michaelis, o termo “usabilidade” é a facilidade com a qual um programa ou sistema pode ser usado. Parece que é um vocábulo tecnológico, mas não o é somente. Ele se refere à forma com que conseguimos usar algo. Quanto mais intuitivo, mais usável.

A Tecnologia se apropriou dele. A prova é que a internet aplica a “usabilidade” como um dos parâmetros para a qualidade de sites e sistemas. Por exemplo, o browser (Aplicativo que possibilita a navegação na web) é tão usável que não precisa de manual de instruções.

Por que a porta da geladeira sempre abre para o lado direito? Convenção ou intuição humana? Atualmente os produtos passam por “Testes de usabilidade” antes de serem disponibilizados no mercado, que servem para analisar a experiência do usuário ao usar o produto, para que alguns erros sejam corrigidos antes de ser disponibilizado no mercado. Um produto pouco usável pode ser banido do mercado rapidamente.

As convenções ajudam muito à usabilidade, padronização de termos e formatos são grandes aliados. Você já deve ter tido dificuldade em realizar uma ligação telefônica ou mesmo fazer cálculos em uma calculadora, veja o porquê clicando aqui.

Jacob Nielsen, guru da usabilidade de sites, através de seus estudos propõe Diretrizes de usabilidade para desenvolvimento de sites. Conheça-as.

A usabilidade é tão importante que existe um dia para estimular sua existência. Ocorrem eventos simultâneos em vários lugares do mundo. E no Brasil, não é diferente.
Confira a programação mundial - http://www.worldusabilityday.org
Não consegui verificar eventos acontecendo em Aracaju. Talvez no próximo ano tenhamos por aqui alguma iniciativa.

Download do eBook Web 2.0 – Erros e Acertos – Um guia prático para o seu projeto

Já está disponível para baixar, gratuitamente, o eBook Web 2.0 – Erros e Acertos – Um guia prático para o seu projeto, de Paulo Siqueira.

A divulgação é parte de um processo colaborativo envolvendo mais de 80 blogs e o Twitter. A licença é Creative Commons.

Este eBook tem o objetivo de transferir e campartilhar o conhecimento e as experiências acumuladas no desenvolvimento de um projeto para a web. É um relato prático e real, interessante para estudantes, professores, programadores, analistas, desenvolvedores, gerentes de projeto, executivos de Tecnologia da Informação, blogueiros, jornalistas de tecnologia, enfim, serve para qualquer pessoa que tenha curiosidade, interesse e que saber mais sobre como fazer ou como funciona um projeto para a Web.

Faça agora o download do eBook Web 2.0 – Erros e Acertos – Um Guia prático para o seu projeto.

Caso não consiga acessar o arquivo acima, experimente visualizar o eBook Web 2.0 – Erros e Acertos – Um Guia prático para o seu projeto online.

Paulo Siqueira, 53 anos, tem mestrado em Engenharia de Software pelo IPT. É professor universitário. Trabalha para a UNICEF, no Paquistão, como Gerente de TI. Trabalhou para Seven Networks International, UN-ICTY, Banco Mundial, IFES-USAID, UNDP-PAPP, UNV-PNUD e ICS-UNIDO, e Banespa-Santander, em diferentes lugares do mundo.

As ilustrações são de Orlando Pedroso, artista gráfico, colaborador da Folha de São Paulo, revistas da imprensa e livros infanto-juvenis.

O prefácio é de Gilson Schwartz, economista, sociólogo e jornalista, professor de Iconomia no Curso Superior do Audiovisual e coordenador do grupo de pesquisa Cidade do Conhecimento da USP (www.cidade.usp.br).

O futuro chegou: New Songdo – 2014!

Quando era criança assistia ao desenho animado “The Jetsons” que contava o dia-a-dia de uma família totalmente automatizada. Ficava me perguntando quando isso se tornaria realidade. E agora tenho certeza que o futuro chegou, e será em 2014. A cidade NEW SONGDO, será politicamente correta com o meio-ambiente e construída para que tudo seja feito e controlado através de chips.

A NEW SONGDO é um projeto privado, que envolve um consórcio com 30 empresas – entre elas GE, Simens, IBM - com investimento estimado em mais de U$ 25 milhões. A cidade do futuro terá inicialmente 6 km², localizada na costa de Incheon, Coréia do Sul, a 65 km da capital Seul. O idioma oficial será o inglês.

O planejamento da NEW SONGDO, realizado pelo ex-projetista-chefe do Yahoo!, Jonh Kim, contempla as características inovadoras do ponto de vista tecnológico e ambiental:
• 40% da cidade será de áreas verdes;
• O metrô será 100% elétrico;
• Todo lixo terá uma espécie de QR-Code, assim, cada vez que um cidadão reciclar o lixo, ganha um crédito junto à prefeitura, que pode ser revertido em descontos nos impostos;
• Os carros terão chips conectados a uma central, que detectará se muitos carros irão ao mesmo lugar, ao mesmo tempo, e tomará providências para evitar um engarrafamento;
• Hospitais, escolas e residências serão construídos com todas as inovações tecnológicas disponíveis. Todos os prédios estarão interconectados e compartilhando os mesmos dados e sistemas.
• As pessoas terão um smart-card que pode ser usado para diversas coisas, desde abrir a porta de casa até pagar por serviços como metrô, estacionamento, cinema, empréstimo de uma bicicleta pública, enfim, uma infinidade de utilidades. E em caso de roubo, poderá ser bloqueado.


Podemos dizer que NEW SONGDO será uma U-city, em português cidade ubíqua. O termo “UBÍQUA” representa a integração de dispositivos de computação (chips) com o nosso mundo físico, do dia-a-dia. Existem cidades que não foram construídas para esse fim, mas já se utilizam da tecnologia para gerenciar pessoas, serviços, etc. Conheça o ranking das cidades tecnológicas do jornal australiano THE AGE.

TOP 10 DIGITAL CITIES
1. Seoul
2. Singapore
3. Tokyo
4. Hong Kong
5. Stockholm
6. San Francisco and Silicon Valley
7. Tallinn
8 New York
9. Beijing
10. New Songdo City

NEW SONGDO pretende ser um distrito internacional de negócios, além de um pólo econômico com incentivos para a economia, com isenção ou redução de impostos. Existirá toda uma infraestrutura necessária, com centro de convenções, escolas internacionais, etc. Também será construído um centro de pesquisas sobre tecnologia onde serão investidos aproximadamente U$ 300 bilhões, o que possibilitará que os parceiros testem serviços para o mercado sem a necessidade de construir nada.

A NEW SONGDO não é um sonho, para conhecer e acompanhar o andamento do projeto, acesse: www.songdo.com

Do jeito que o avanço tecnológico está, quando chegarmos em 2014 haverá outro mega projeto como esse. É esperar para conferir.

Vida x Tecnologia

Há aproximadamente 15 anos, estava me formando e tentando aprender a usar o Windows 3.11, você se lembra dele? Foi uma revolução, mas não era um sistema operacional, era somente uma interface gráfica para o DOS. Mas como facilitou a vida dos poucos que usavam o computador.

O Windows trouxe a facilidade do uso do computador e com isso houve o “boom” dos cursinhos de “Informática para usuários”, onde se ensinam até os dias de hoje um sistema operacional (Windows ou Linux) e um pacote de suíte de escritório(Ms Office ou Br Office). Indispensável para se conseguir atualmente um emprego. Conheci uma mulher que não continuou a trabalhar em um hotel como camareira porque não sabia usar o computador, necessário para usar o sistema que controla o uso do frigobar.

Eu pesquisava em livros na biblioteca, nem pensava na possibilidade da internet, imagine sites como o Google e o Wikipédia; muito menos o advento da web 2.0, onde seríamos colaboradores de conteúdo, dividindo com o mundo nossos conhecimentos.

Tudo teve que se adaptar a essa nova realidade: legislação, eleição, trabalho, relações pessoais, ensino, transações financeiras, etc. A internet acima de tudo é uma forma de disponibilizar serviços, de forma gratuita para quem usa, e muito bem pensada para quem oferece. Você que usa a internet atualmente, se imagina sem ela? São passos dados que não retroagem.

A informática é muito mais do que computadores e internet, que por ser uma forma de comunicação consegue influenciar e interferir no futuro da humanidade. Me pergunto o porquê de sabermos os nomes dos inventores da lâmpada, do telefone, do avião, e não sabermos o nome do inventor do computador, mas garanto que todos já ouviram o nome “Bill Gates” ao menos uma vez na vida. Sabemos que a internet não existiria sem os computadores, mas o impacto social que teve a internet é muito superior ao do computador.

Muitas pessoas devem achar que a internet é somente o que se vê através de um browser (Mozzila, Internet Explorer, etc), mas a internet é um meio de comunicação, capaz de interligar tudo a todos, com planejamento, é o que possibilita de qualquer agência bancária movimentarmos a conta que foi criada e é gerenciada a milhares de quilômetros de distância. O controle de estoque de uma rede de supermercados poder ser gerenciado pela matriz em outra cidade.

Numa grande metrópole, como São Paulo, a internet possibilitou acima de tudo um melhor uso do tempo, muita coisa pode ser realizada através da internet: pagamento de contas, compras em supermercados, controle do andamento do filho no colégio, entre outras tantas.

O que mais a tecnologia fará pela humanidade? Com certeza continuará facilitando e agilizando a vida das pessoas.

Eleições 2010 - Como os políticos usam a internet ?

Com a homologação da Lei nº12.034/2009, que trata das regras para a eleição 2010, inclusive a utilização da internet em campanhas eleitorais, fiquei me perguntando se os políticos de Sergipe usam a internet e de que forma isso acontece.

Realizei uma pesquisa, através do Google e achei poucos políticos sergipanos na grande rede: uma variedade de uso, mas muitos problemas!

A questão de ter poucos políticos sergipanos na internet não chega a ser um problema, é melhor estar fora da internet do que fazer mal uso dela. O político deve entender para que serve e como se usa todas as opções disponíveis, para escolher uma de acordo com o seu perfil. Se não tem muito conhecimento da internet é importante contratar uma agência digital para ser assessorado.

O sucesso da internet está em fidelizar os internautas, o que só é conseguido através da atualização constante e verdadeira. O importante é se identificar com o que aderiu e manter sempre atualizado. É terrível acessarmos um blog, por exemplo, com mais de dois meses sem um post. Com certeza não voltarei a acessá-lo!.

Achei políticos sergipanos com perfis no twitter, facebook, com sites pessoais e etc. No twitter, tem político sergipano que só postou 5 posts, sendo a última em julho/2009. É uma pena! A internet é para ser usada como um negócio. Grandes empresas, atualmente, usam o twitter para realizar lançamento de produtos e tem grandes vantagens com isso.

Não acho apropriado que os candidatos possuam site somente durante as campanhas eleitorais. O ideal é ter um espaço na web constante, com informações sobre suas ações do dia-a-dia, aproveitar para divulgar as atividades em tempo real. Dessa forma fazendo com que seus eleitores passem seguidores.

A maior dificuldade encontrada pelos insternautas, com certeza é a dos sites de políticos não possuirem domínios similares, o que dificulta a usabilidade (facilidade em usar). Ex. Alguns usam o domínio “.com.br”, outros “.net”, outros usam . Isso é problema para os internautas! Existe o domínio “.can.br” mas só pode ser usado durante a campanha eleitoral. Poderia existir um portal que concentrasse a navegação para os sites de políticos, independente de vinculação partidária.

Independente do político ter ou não o seu perfil em uma rede social ou possuir um site institucional ou um blog, é importante acompanhar o que está sendo postado a seu respeito na internet. Seja através de áudios, vídeos ou mesmo informações. Isso nada mais é do que uma clipagem virtual, o que pode servir de termômetro para a sua campanha. Além de evitar que seja criado um perfil falso e que isso tome proporções catastróficas.

E não podemos esquecer que com a internet os políticos possuem a sua imagem física e virtual, ambas devem ser muito bem cuidadas.

New Songdo - A cidade da tecnologia - O futuro chegou!

Estive no SECOP 2009 que aconteceu de 07 a 09 de outubro de 2009 em Salvador/BA. Ir a eventos sempre recarrega as baterias e amplia os conhecimentos.
Ouvi muita coisa legal, teorias e atitudes novas. Você já ouviu falar em “New Songdo”? Eu também, não, até o SECOP....
Nova Songdo é uma cidade que está sendo construída na Coréia do Sul e que será “inaugurada” em 2014. O que ela tem de especial? A tecnologia, o futuro chegou!
Nessa cidade tudo será baseado em tecnologia, tudo terá um chip, tudo será digitalizado. É fruto de um consórcio de 30 empresas e estão sendo empregados algo em torno de $ 25 bilhões.
Acompanhe a sua construção clicando aqui.
Confira no vídeo

Repercussão e Agradecimento

A postagem de ontem (01/10) foi encaminhada pela minha Assessora de Comunicação e amiga, Grazielle Matos, para os jornais locais. Agradeço especialmente a ela que fez uma trabalho excelente, de onde tivemos retorno rápido.

E o Correio de Sergipe publicou em sua edição de 02/10, o artigo na íntegra. Agradecimento registrado a Raimundo Brito.

O Valdiki Moura, amigo de longa data, também publicou em seu blog.

Beijos a todos e obrigada pelo carinho recebido através de email e telefonemas...